Dari hasil evaluasi, sebagian besar pasien mengaku merasakan manfaat dari sistem antrean digital yang dikembangkan. Mereka merasa proses layanan menjadi lebih cepat, antrean lebih tertib, serta kenyamanan selama menunggu meningkat secara signifikan.

Sebagai bentuk penghargaan atas pencapaian tersebut, BPJS Kesehatan melalui Dr. Edwin memberikan Penghargaan Bintang Tiga Transformasi Digital kepada sumenep" class="inline-tag-link">RSUDMA Sumenep.

Pengakuan ini merupakan simbol apresiasi atas komitmen dan kerja keras rumah sakit dalam mendukung akselerasi digitalisasi layanan kesehatan.

Sumenep" class="inline-tag-link">RSUD Sumenep telah menjadi contoh bahwa transformasi digital dapat berjalan efektif jika dijalankan secara konsisten. Digitalisasi bukan hanya soal teknologi, melainkan upaya menjembatani masyarakat dengan layanan kesehatan yang lebih cepat, terbuka, dan memihak rakyat,” ungkap Dr. Edwin, Senin (28/7).