Selain memberikan manfaat bagi masyarakat, Kiem juga merasakan keuntungan finansial dari komisi setiap transaksi yang ia layani.

Lebih dari itu, ia memperoleh banyak pengalaman dan pengetahuan tentang sistem perbankan serta memperluas jaringan pertemanan dengan sesama agen BRILink.

Namun, di balik kemudahan dan keuntungan yang didapat, Kiem juga menghadapi berbagai tantangan dalam menjalankan perannya.

Salah satu tantangan utama adalah risiko menerima uang rusak atau bahkan palsu dari nasabah.