SUMENEP, MaduraPost - Masyarakat Kabupaten Sumenep, Madura, Jawa Timur, kembali menyampaikan keluhan terhadap layanan Shopee+Express" class="inline-tag-link">Shopee Express (SPX).

Mereka mengungkapkan ketidakpuasan terkait keterlambatan pengiriman, retur barang tanpa konfirmasi, hingga kurangnya profesionalisme dari kurir maupun admin di kantor SPX setempat.

Baca Juga:Disperkimhub Sumenep Tegaskan Jukir Ngatur Ketertiban Bukan Tarik Biaya Parkir

Keluhan ini mencuat setelah sejumlah konsumen membagikan pengalaman mereka terkait permasalahan yang berulang.

Kabupaten Sumenep, yang terletak di ujung timur Pulau Madura, menjadi salah satu wilayah yang kerap terdampak oleh kendala pengiriman tersebut.

Baca Juga:Jaga Kelestarian Budaya dan Tradisi Leluhur, Pemkab Sumenep Gelar Kontestasi Pameran Seni

Fikri, warga Desa Longos, Kecamatan Gapura, adalah salah satu konsumen yang bersuara. Ia mengungkapkan, barang yang dipesan istrinya pada 24 Desember 2024 baru tiba pada 2 Januari 2025, jauh melampaui estimasi pengiriman.