Salah satu upaya konfirmasi dilakukan dengan menghubungi pejabat BNI Pamekasan bernama Silvia Putri Ningrum melalui aplikasi WhatsApp.
Pada awalnya, pesan wartawan sempat terkirim dengan tanda dua centang, yang menandakan pesan telah diterima.
Namun, ketika dilakukan panggilan telepon lanjutan, sambungan tidak pernah tersambung. Pesan WhatsApp berikutnya justru hanya menunjukkan satu tanda centang. Kondisi ini berlangsung selama beberapa hari tanpa ada penjelasan dari pihak terkait.
Hingga berita ini diturunkan, tidak ada klarifikasi resmi dari manajemen BNI Cabang Pamekasan mengenai kendala komunikasi tersebut.
