SUMENEP, MaduraPost - PT BPRS Bhakti Sumekar terus mendorong peningkatan kualitas sumber daya manusianya dengan menjalin kerja sama bersama Muamalat Institute.

Lewat pelatihan bertajuk “Training Service Excellent & How to Handling Complaint”, seluruh pegawai lini depan mendapat pembekalan intensif selama dua hari, 12–13 September 2025 lalu, di kantor pusat BPRS Bhakti Sumekar, Kabupaten Sumenep.

Baca Juga:Tim SAR Berupaya Evakuasi Bangkai Kapal TB Mitra Jaya XX, Pencarian 5 Korban Tetap Dilanjutkan

Direktur Utama BPRS Bhakti Sumekar, H. Hairil Fajar menegaskan, bahwa kegiatan tersebut menjadi sarana penting bagi para pegawai untuk mengasah keterampilan dalam memberikan pelayanan optimal kepada nasabah.

“Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan melayani dengan standar service excellent serta cara menghadapi keluhan nasabah dengan tepat,” ujar H. Fajar, Senin (29/9).

Baca Juga:Hoax, Gubernur Jatim Berikan Instruksi Denda Masker Rp. 150 Ribu

Ia menambahkan, peserta yang terlibat mencakup seluruh frontliner mulai dari teller, admin, customer service, hingga petugas keamanan.