SUMENEP, MaduraPost - Pelayanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah dr. H. Moh. Anwar (RSUDMA) Sumenep, Madura, Jawa Timur, bukan semata urusan tindakan medis, namun juga tentang bagaimana empati dan perhatian mampu mempercepat proses penyembuhan.
Hal ini terlihat jelas dari aktivitas harian di Poli Fisioterapi rumah sakit tersebut, di mana tenaga kesehatan (nakes) memberikan lebih dari sekadar terapi fisik, mereka juga membangkitkan semangat hidup pasien.
Poli ini setiap hari menangani berbagai jenis keluhan, mulai dari gangguan saraf kejepit, stroke, masalah otot, hingga sendi yang bermasalah.
Namun yang membedakan, para nakes di sini tidak hanya cakap dalam prosedur terapi, tetapi juga dikenal karena pendekatan mereka yang ramah, penuh kesabaran, dan selalu membangun komunikasi yang hangat dengan pasien. Sapaan dan senyuman menjadi bagian dari atmosfer penyembuhan yang mereka bangun.
“Saat pertama kali datang, saya tidak hanya merasa sakit secara fisik, tapi juga mental. Tapi para terapis menyambut saya dengan senyum dan semangat yang luar biasa. Itu memberi saya kekuatan,” kata Rahman, warga Kecamatan Bluto yang tengah menjalani terapi, Selasa (5/8).
