“Kami senantiasa menjunjung tinggi prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik demi memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah,” tambahnya.
Klarifikasi ini diharapkan dapat memberikan penjelasan yang jelas dan transparan terkait kasus tersebut, sehingga masyarakat mendapatkan informasi yang akurat.
Pihak BRI juga menyatakan komitmennya untuk terus memberikan solusi terbaik bagi nasabah sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Sebagai salah satu lembaga keuangan terbesar di Indonesia, BRI berupaya menjaga kepercayaan nasabah dengan selalu mematuhi regulasi dan menerapkan prinsip transparansi dalam setiap kebijakan yang diambil.
Pernyataan ini sekaligus menjadi respon atas kritik yang berkembang di tengah masyarakat terkait proses penanganan masalah kredit macet.
