SUMENEP, MaduraPost - Inni Marroh Qonitatillah (29), pelanggan JNT Express Sumenep dari Desa Romben Guna, Kecamatan Dungkek, mengeluh karena pesanan paketnya tidak kunjung sampai meski sudah berhari-hari.

"Saya pesan sejak tanggal 4 Juli lalu. Sekarang sudah tanggal 16 Juli. Jadi 10 harian belum sampai," ujarnya pada media, Selasa (16/7).

Paket dengan nomor resi JX2585029XXX itu dipesan oleh wanita yang akrab disapa Nita untuk keperluan jual beli yang juga ditunggu oleh pelanggannya.

"Iya, pelanggan juga mengeluh ke saya. Padahal itu bukan COD," kata dia mengungkapkan.

Nita menambahkan, bahwa paket berisi popok itu dikirim dari Jombang, Jawa Timur, pada tanggal 4 Juli 2024. Pada tanggal 6 Juli 2024, paket tersebut terlacak telah tiba di Sumenep sekitar pukul 04.02 WIB.