Keluarga korhan, H. Suharyanto menyambut baik sikap baik dari pihak manajemen itu. Ia terang-terangan mengaku merasa sedikit terprovokasi oleh informasi banyaknya pemberitaan yang dinilai cukup simpang siur setelah kejadian tragis itu.
"Kami sebagai korban tentu sangat begitu emosional dan mempertanyakan informasi yang beredar itu," ujarnya.
Namun, setelah mendapatkan klarifikasi dari pihak manajemen melalui pertemuan damai dengan pihak manajemen, akhirnya keluarga Korban menyadari bahwa insiden tersebut merupakan suatu kecelakaan yang memang tidak disengaja.
"Kami mengapresiasi tindakan empati yang ditunjukkan oleh manejemen atau pemilik SWP dengan hadir secara langsung ke rumah kami. Dari ini kami memilih untuk menjalin hubungan baik dengan saling berupaya untuk tidak memperpanjang masalah ini," ungkapnya.
