"Ini sebagai bentuk pelayanan kita untuk bisa membuat masyarakat nyaman. Ke depan akan kita juga tambah sistem aplikasinya, agar bisa maksimal. Tapi yang paling penting adalah bagaimana Call Center ini berkaitan dengan sarana prasarana harus sampai hingga ke kepulauan," kata dia menguraikan.

Pihaknya tidak menampik jika saat ini, layanan tersebut dilakukan secara step by step. Alasannya, karena masih terkendala dengan pembiayaan.

"Kami masih terkendala oleh dana. Karena teknologi itu biayanya mahal," kata dia lebih lanjut.