Warga sekitar yang mengetahui kejadian itu segera turun tangan untuk melerai dan mengamankan situasi. Penanganan kasus kemudian diambil alih oleh Polisi Militer TNI.
Kepala Satuan Reserse Kriminal Polres Metro Jakarta+Pusat" class="inline-tag-link">Jakarta Pusat, Ajun Komisaris Besar Polisi Roby Saputra, membenarkan bahwa pihaknya telah memantau peristiwa tersebut.
"Iya (sudah monitor). Sudah ditangani POM," kata Kepala Satuan Reserse Kriminal Polres Metro Jakarta+Pusat" class="inline-tag-link">Jakarta Pusat, Ajun Komisaris Besar Polisi Roby Saputra, Selasa, 5 Mei 2026.
Penjelasan berbeda disampaikan Kepala Dinas Penerangan TNI AD, Brigadir Jenderal TNI Donny Pramono. Ia menyebut insiden bermula dari kesalahpahaman saat transaksi yang kemudian berkembang menjadi pertengkaran.