Selain itu, Aziz juga mengapresiasi kinerja Petugas Agen BRILink (PAB) dari BRI yang bertugas memantau, membina, dan mengevaluasi kegiatan para agen. Menurutnya, pelayanan dari PAB sangat cepat tanggap.
“Pelayanan PAB itu menurut saya sangat garcep banget. Jadi, semisal ada error dan semacamnya, itu langsung ditangani,” ujarnya.
Aziz mencontohkan, jika mesin EDC mengalami kerusakan, pihak BRI langsung mengganti dengan unit baru tanpa biaya.
Begitu pula jika kertas habis atau rusak, pihak bank juga segera mengatasinya.
