PAMEKASAN, MaduraPost – Annisa R, warga Desa Sana Tengah, Kecamatan Pasean, Pamekasan, mengaku kecewa terhadap layanan pengiriman SPX (Shopee Express).
Dua barang pesanannya diduga direturn secara sepihak oleh kurir tanpa pernah sampai ke rumahnya.
Annisa mengatakan bahwa ia mulai curiga setelah paketnya tak kunjung tiba, meski sudah hampir tiga hari melewati perkiraan waktu pengiriman.
Untuk mencari kejelasan, ia kemudian mendatangi kantor SPX di Desa Batukerbuy, Kecamatan Pasean. Namun, barangnya semula tidak ditemukan oleh petugas.
"Keesokan harinya, petugas memberi tahu bahwa kurir yang bertugas di Desa Sana Tengah sedang sakit, sehingga banyak paket tidak terantar," ujar Annisa. Petugas juga menjelaskan bahwa kurir yang terbatas menyebabkan pengiriman terhambat.
