Menurutnya, keberadaan Smart City salah satunya adalah layanan call center 112, bukan sekedar mengutamakan teknologi semata, tetapi bagaimana masyarakat memanfaatkan untuk melayani kebutuhannya secara maksimal.
“Kami terus berupaya untuk melayani yang terbaik kepada masyarakat, sejalan Kabupaten Sumenep menuju kota cerdas (smart city), yang berbasis teknologi informasi dan komunikasi,” kata Bupati Fauzi.
Penyerahan penghargaan dilakukan Direkur Utama Badan Aksesibilitas Telekomunikasi dan Informasi (BAKTI) Kementerian Kominfo, Anang Latif kepada Bupati Fauzi pada acara Indonesia Smart City Conference.
Bupati Fauzi mengatakan, pimpinan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dijajarannya harus melahirkan inovasi program melalui Smart City, sehingga tercipta kualitas pelayanan publik yang berkualitas.