SUMENEP, MaduraPost – Rumah Sakit Umum Daerah dr. H. Moh. Anwar (RSUDMA) Sumenep, Madura, Jawa Timur, terus memperlihatkan keseriusan dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan bagi masyarakat.
Direktur RSUDMA Sumenep, dr. Erliyati, tidak berhenti melakukan pembenahan serta berbagai inovasi sebagai wujud komitmen pelayanan yang cepat, komprehensif, dan berorientasi pada kebutuhan pasien.
Transformasi yang dijalankan RSUDMA Sumenep ini sejalan dengan visinya untuk menjadi institusi pelayanan publik yang tanggap dan mampu beradaptasi dengan berbagai tantangan kesehatan masyarakat, khususnya di kawasan timur Pulau Madura.
Dalam beberapa bulan terakhir, perombakan besar dilakukan secara menyeluruh, mulai dari perbaikan fasilitas fisik, penataan ulang sistem antrean dan manajemen informasi, hingga peningkatan kompetensi tenaga kesehatan melalui pelatihan serta sertifikasi secara berkala.
“Rumah sakit ini bukan hanya tempat berobat, tapi kami berusaha menjadikannya sebagai pusat layanan yang ramah, cepat dalam merespon, dan terintegrasi dengan sistem teknologi informasi. Tujuan kami adalah menciptakan rasa aman dan kenyamanan bagi siapa pun yang datang untuk berobat,” kata dr. Erliyati, Senin (28/7).
Perbaikan pelayanan tidak hanya menyentuh aspek kuratif, namun juga diperluas ke ranah promotif dan preventif. RSUDMA Sumenep aktif memberikan edukasi kesehatan kepada masyarakat, menggelar skrining untuk penyakit kronis, serta mengkampanyekan pola hidup sehat sebagai bagian dari upaya nasional menurunkan prevalensi penyakit tidak menular dan meningkatkan kualitas hidup warga.
Penerapan teknologi informasi pun menjadi fokus utama dalam pembenahan pelayanan. Inisiatif digital seperti pendaftaran online dan integrasi data pasien mulai diberlakukan guna mempercepat alur layanan dan mengurangi hambatan dalam akses informasi medis.
Perubahan-perubahan tersebut mulai terasa di kalangan masyarakat. Seorang pasien yang sedang mengakses layanan menyampaikan kesan positifnya terhadap perubahan yang ada.
“Pelayanannya sekarang lebih cepat dan para petugasnya sangat membantu. Saya merasa dilayani dengan baik dan dihargai sebagai pasien,” ungkapnya.
Seluruh pencapaian ini mencerminkan kesungguhan manajemen RSUDMA Sumenep dalam menghadirkan pelayanan terbaik.
Pihak rumah sakit pun bertekad untuk terus mengembangkan inovasi, tidak hanya di sisi internal, tetapi juga melalui kolaborasi lintas sektor agar jangkauan layanan semakin luas dan merata.
“Kami punya target untuk menjadikan RSUD Sumenep sebagai rumah sakit rujukan yang unggul, tidak hanya untuk Madura, tetapi juga di kawasan tapal kuda Jawa Timur,” tegas dr. Erliyati.
Dengan langkah-langkah strategis ini, RSUDMA Sumenep optimis dapat memperkuat kepercayaan publik serta berkontribusi signifikan dalam meningkatkan derajat kesehatan masyarakat di Kabupaten Sumenep dan sekitarnya.***
